• ジェムとは？

  ジェムは、めろ におけるデジタルコンテンツまたはサービスを使用するためのポイントです。人気

• ジェムの購入/使用履歴を確認したい

  設定画面の「ジェム履歴」から確認できます。「すべて」「獲得」「使用」の3つのタブで明細をフィルタリングできます。各明細にはタイトル（取引の説明）、日時、金額、チャージ/ボーナスの内訳が表示されます。よく読まれています

• ジェムを購入したが返金してほしい

  購入済みのジェムにつきましては、返金を行なっておりません。 めろのご利用にお楽しみいただけますと幸いです。 ジェムを購入したのに、反映されない場合は以下をご確認ください。 ジェムを購入したが、反映されない場合よく読まれています

• ジェムに有効期限はありますか？

  購入（チャージ）したジェムに有効期限はありません。ただし、キャンペーンなどで付与されるボーナスジェムには有効期限が設定される場合があります。有効期限は設定画面の「ジェム履歴」からご確認いただけます。なお、お客様が、退会等によりめろの利用資格を喪失した場合は、未使用分のジェムも消滅するものとします。よく読まれています

• ジェムを購入したが、反映されない場合

  アプリを再起動し、ジェムの保有数が増えているかをご確認ください。また、設定画面の「ジェム履歴」より、チャージが行われているかご確認ください。決済処理に時間がかかっている場合があるため、しばらく待ってからご確認ください。よく読まれています

• めろパスを管理・解約したい

  概要 めろパスの管理・解約は、ストア（App Store／Google Play）の購読管理画面から行います。アプリ内に直接解約するボタンはありません。 手順 設定画面の「めろパスを管理・解約」をタップします（加入中のみ表示） ストアの購読管理画面に遷移します 画面の案内に従って管理・解約を行います 加入中は、マイページの「めろパス / 利用中」からもめろパス管理画面（決済日・金額・決済方法を確認できる読み取り専用の画面）に遷移できます。数人に読まれています

• めろパスとは？

  概要 めろパスは、ネイティブアプリ限定で提供される月額課金のサブスクリプション機能です。価格はApp Store／Google Playに表示される金額をご確認ください。 加入すると、以下の特典が受けられます。 広告が非表示になります トークの「メモリー」に保存できる文字数の上限がアップします 「自分のみ」公開に設定できるストーリー数が無制限になります 加入中は、マイページに「めろパス / 利用中」の表示がされます。数人に読まれています

• ボーナスでジェムを獲得したい

  概要 ボーナス画面で、毎日のチェックインやミッションの達成でボーナスジェムを獲得できます。 手順 タブバーのギフトボックスのアイコン（ボーナス）をタップします 「連続チェックイン」で毎日ログインすると、ジェムがもらえます 「スペシャルミッション」を達成すると、ボーナスジェムがもらえます スペシャルミッションの例 ストーリーでトークする いろいろなストーリーでトークする 気になるクリエイターをフォローする ストーリーにコメントする ストーリーをブックマークする ストーリーにいいねする ストーリーを作って公開する プッシュ通知をオンにする はじめてジェムを購入する アプリのレビューを書く ※ボーナスジェムには有効期限が設定される場合があります。 ※アプリ版のみ対応しています。数人に読まれています

• めろパスに登録したい

  概要 マイページの特典バナー、ジェムストア、ジェム不足時の購入画面、トーク画面ヘッダー直下の広告バナーの「広告を消す」、トークのメモリー編集画面の容量アップのスイッチ、「自分のみ」公開ストーリーの上限到達時の警告など、複数の画面から登録できます。 登録手順 上記いずれかの画面から加入シートを開きます ストア（App Store／Google Play）の決済画面で購入手続きを行います 決済完了後、めろパスが有効になります数人に読まれています